새벽 5시에 차 팔러 갔더니 고객이 감동하더라”
① 판매에 왕도는 없다. 고객에게 믿음을 줘라.
그의 별명은 ‘고객불만 제로’다
사소한 것을 철저히 지키는 것”이라고 말한다.
② 작은 차이가 실적을 만든다. 사소한 선물이라도 챙기고 세심하게 마음을 써라.
③ 영업의 비법은 책 속에 있다. 늘 손에서 책을 놓지 말아라.
새벽 5시에 차 팔러 갔더니 고객이 감동하더라”